BOGOR, (BS) – Simplifikasi layanan menjadi salah satu fokus BPJS Kesehatan demi tingkatkan kepuasan peserta. Hal ini diwujudkan BPJS Kesehatan yang hingga saat ini senantiasa meluncurkan berbagai inovasi. Sejalan dengan kemajuan teknologi yang serba digital BPJS Kesehatan menghadirkan aplikasi Mobile JKN pada smartphone, terlebih lagi pandemi yang masih berlangsung saat ini, kanal layanan digital menjadi solusi kemudahan layanan.
Pada Media Gathering BPJS Kesehatan mengadakan kegiatan bertajuk Ngopi (Ngobrol Program Terkini) JKN yang dihadiri 15 (lima belas) media berbeda di Kota Depok, Kota Bogor, dan Kabupaten Bogor yang dilaksanakan di Gedung Technosnet RT.03/RW.05, Tegallega, Kecamatan Bogor Tengah, Kota Bogor, Jawa Barat, Selasa (19/04).
Pada kesempatan kegiatan yang bertujuan sebagai upaya penyebaran informasi pelayanan Program JKN-KIS kepada masyarakat tersebut, Kepala Bidang Kepesertaan dan Pelayanan Peserta Betty Parapat memberikan paparan seputar kemudahan layanan dan antrean online.
Menurut Betty, berbagai inovasi telah dilakukan untuk meningkatkan kepuasan peserta yang selama ini telah menjadi fokus berlangsungnya Program JKN-KIS. Kami memberikan solusi untuk pelayanan agar selama masa pandemi masyarakat tidak memiliki kendala pelayanan terutama pelayanan administrasi, bebernya.
“Pelayanan non tatap muka yang ditawarkan antara lain Aplikasi Mobile JKN, PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp) di nomor 08118165165, Care Center 165, VIKA (Voice Interactive JKN), dan CHIKA (Chat Asistant JKN),” Ujar Betty,
Selain itu juga berbagai fitur tersedia di Aplikasi Mobile JKN salah satunya antrean online. Pada menu tersebut peserta mendapatkan kepastian jadwal layanan kesehatan dengan mendaftar melalui Mobile JKN. Hal tersebut menjadi solusi atas kasus antrean yang membeludak di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) seperti di puskesmas dan klinik. Manfaat positif yang dirasakan pasien juga dapat berdampak pada meningkatnya kepuasan peserta terhadap layanan di FKTP.
“Penggunaan aplikasi Mobile JKN membuat pasien tidak perlu antre terlalu lama karena cukup mendaftar lewat aplikasi kemudian sudah muncul nomor antrean, dan peserta bisa memperkirakan jam berapa harus datang ke fasilitas kesehatan. Dengan adanya kemudahan pendaftaran antrean di fasilitas kesehatan melalui Mobile JKN ini, kepuasan peserta dapat meningkat,” Tambah Betty.
BPJS Kesehatan terus berfokus pada pengembangan inovasi dalam peningkatan mutu layanan serta menawarkan kemudahan untuk masyarakat.
Dalam penutupannya Betty mengatakan sudah seharusnya masyarakat memanfaatkan kanal layanan digital untuk mendapatkan informasi data pribadi mau pun perubahan data pribadi yang tentunya secara aman dilengkapi dengan verifikasi. (San)
order cialis 5mg sale cialis 20mg uk buy ed pills sale
order isotretinoin 10mg for sale isotretinoin sale order zithromax for sale
azipro over the counter buy generic azithromycin online cheap neurontin without prescription
lasix 40mg without prescription ventolin inhaler ventolin 2mg brand
vardenafil medication order plaquenil 400mg generic hydroxychloroquine 400mg us
buy mesalamine 400mg without prescription buy mesalamine 400mg generic how to buy irbesartan
generic vardenafil levitra pills order hydroxychloroquine 400mg pills
clobetasol where to buy buspirone online order buy cordarone 200mg
oral carvedilol 25mg buy generic carvedilol over the counter aralen without prescription
olumiant 4mg cost olumiant pills lipitor 40mg price
order generic amlodipine 10mg generic prilosec buy omeprazole 10mg online cheap
metoprolol 100mg drug oral methylprednisolone medrol pills canada
order diltiazem online cheap order diltiazem 180mg pill purchase allopurinol for sale
aristocort 10mg for sale order claritin 10mg order claritin pills
buy crestor pills domperidone price buy motilium cheap
generic acillin generic flagyl 200mg cheap flagyl
buy bactrim 480mg for sale cleocin for sale online cleocin 150mg usa
erythromycin usa buy tamoxifen cheap buy nolvadex for sale
rhinocort for sale online buy bimatoprost no prescription bimatoprost for sale
order topiramate 100mg online cheap imitrex 50mg usa buy levofloxacin 250mg generic
buy robaxin 500mg generic suhagra for sale online suhagra generic
dutasteride over the counter ranitidine online mobic 15mg ca
order aurogra 100mg online purchase sildalis for sale order estradiol 2mg for sale
lamotrigine 200mg uk buy generic minipress over the counter buy generic minipress
retin gel oral avanafil oral avana 200mg canada
buy tadacip 20mg pill buy indocin generic indomethacin 75mg over the counter
anastrozole 1 mg oral biaxin oral catapres us
purchase meclizine generic minocycline 50mg ca order generic minocycline
top ed pills sildenafil pharmacy viagra 50mg pills for men
avlosulfon sale nifedipine 30mg brand perindopril tablet
cheap erectile dysfunction pills cialis tadalafil 40mg cialis 10mg uk
allegra online buy glimepiride 4mg generic buy glimepiride paypal
terazosin online order arava for sale buy tadalafil 20mg
oxybutynin 2.5mg sale buy generic elavil 50mg alendronate buy online
luvox uk order luvox 100mg generic purchase duloxetine pill
buy glucotrol buy glipizide 10mg generic buy betamethasone 20gm generic
clomipramine 50mg usa order prometrium 100mg pill progesterone for sale
acetaminophen online order paroxetine sale how to buy pepcid
buy cheap tindamax purchase tinidazole online cheap bystolic 20mg drug
tacrolimus 1mg for sale order mirtazapine requip medication
dexamethasone 0,5 mg pills starlix 120 mg sale nateglinide for sale online
cost oxcarbazepine 300mg actigall 150mg us order generic actigall
buy capoten 25mg generic buy atacand 16mg online buy generic tegretol
zyban 150 mg pill where can i buy zyrtec strattera 10mg pills
buy ciprofloxacin cheap order ciprofloxacin 500mg pills where to buy duricef without a prescription
how to buy combivir pill retrovir 300 mg buy quinapril for sale
levetiracetam 500mg generic buy sildenafil 100mg generic buy viagra online
order melatonin 3mg without prescription buy cerazette online danocrine drug
premarin uk real viagra pills real viagra 100mg
order tadalafil 5mg pills brand cialis pills sildenafil overnight shipping usa
buy accutane 10mg for sale buy amoxicillin 500mg online cheap order zithromax sale
azipro 250mg over the counter oral neurontin buy neurontin 600mg online cheap
casino games online play casino buy furosemide 100mg without prescription
parx casino online vibra-tabs for sale online what to do when allergy medicine doesn’t work
free slot blackjack online stromectol 12 mg